Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 78winc.vip

Tại 78winc.vip, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh ví thanh toán và cung cấp hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền yêu cầu xóa thông tin
78winc.vip Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 78winc.vip
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trong tài khoản để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của 78winc.vip. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản hoặc yêu cầu xem lại quyền riêng tư của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi thực sự hoạt động mỗi ngày để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa SSL trên mọi kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch.
Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên làm việc hiện tại. Khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, phiên kết thúc và không có dữ liệu theo dõi nào được lưu lại.
Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và thông tin xác minh ví như ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân không bắt buộc được xóa trong thời gian hợp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách 78winc.vip xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp lý theo pháp luật địa phương hiện hành.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trong lúc bạn sử dụng trang. Sau khi đăng xuất, phiên kết thúc và không có cookie theo dõi hoạt động bên ngoài trang web của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ của 78winc.vip. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian làm việc.

Toàn bộ kết nối đều dùng mã hóa SSL. Thông tin PIN và mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trong hệ thống — chúng tôi chỉ ghi nhận kết quả xác minh giao dịch.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập, kể cả trên điện thoại. Dữ liệu phiên và nhật ký thiết bị được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật, bất kể bạn dùng Android hay iOS.